Sehr geehrte Damen und Herren [Empfängername],
ich schreibe, um eine Rücksendung für das Produkt mit der Bestellnummer #[Bestellnummer] anzufordern. Das Produkt [Produktname] wurde am [Lieferdatum] erhalten. Leider entspricht es nicht meinen Erwartungen. Bitte leiten Sie mich durch den Rücksendeprozess.
Mit freundlichen Grüßen,
